內容電商是指在互聯網信息碎片時代,內容價值的引爆,用內容重新定義廣告,用內容沉澱消費行為,用內容塑造電商的新生態。無目的無意識的碎片信息處理,透過優質的內容傳播,而引發興趣購買,即內容電商的本質。
內容電商,正在逐步崛起。越來越多的消費者在看直播、看自媒體文章、看帖子的過程中購買商品。當年從線下轉到線上,市場的游戲規則變了,現在從交易型電商轉到內容電商,游戲規則也會發生變化。
內容電商和傳統電商的區別
1、傳統電商
基本要素:
1)提供供應鏈解決方案
2)通過打折促銷產生交易
3)用戶註重產品功能和價格
好處:有著眾多成熟的第三方平臺
風險:傳統電商平臺流量成本越來越貴,大部分企業無法承受
2、內容電商
基本要素(除傳統電商要素之外):
1)需要提供內容解決方案的團隊
2)消費場景環境改變,內容電商通過有趣好玩的內容產生購買
3)產品訴求發生改變,從功能好、價格低到產品人格化、創始人態度等因素
好處:
1)降低渠道成本,內容成為了很好的切入點
2)激發用戶需求
3)建立信任度
4)增加用戶粘性
風險:
1)在內容上需要持續的投入
2)銷售轉化有難度
內容電商的類型
1、UGC口碑體驗:小紅書
小紅書是分享型社區發展來的平臺,優勢是海量的UGC內容,通過深耕社區內容成功轉入電商。
2、優質的PGC內容電商:、
分享知識、技能、方法:優集品、清單、好物
這些電商有個共同點,就是在知識和技能領域做了非常深的挖掘,而且產出了很多優質專業的內容。
對於這些品類來說,對品牌的好感度和信任,來自於你的專業度。比如你賣的是生活類產品,你的專業度就是懂生活。懂得如何幫助消費者解決生活中的小困擾,喜聞樂見的方式告訴你不懂的東西。
題式推薦:氧氣、步履不停
最後談一類APP,瀏覽的時候,很快會將我們籠罩在一種氛圍里,可以把他們看做,賣感覺、賣故事的小眾電商,但他們必定會吸引那一部分有相同氣質的人,讓你有歸屬感和共鳴感。