年終衝高單量就靠這6招行銷技巧!

又到了歲末年終送禮時節,「聖誕禮物」、「交換禮物」、「禮物推薦」等關鍵字,又再次霸佔搜尋引擎排行榜,不少人開始在網路上搜尋最佳的禮物選擇,而為了搶佔一年一度的聖誕節及跨年商機,許多店家紛紛推出聖誕促銷、年終特惠,希望能在年末再為網路商店帶入另一波業績高峰。身為電商老闆的你,也想利用這波購買潮,讓你網路商店在年末時能交出一份更好看的成績單嗎?廢話別多說,快來看看有哪些行銷方式,能幫你把業績再一次衝高吧!

 

快速加入購物車,不讓顧客猶豫太多!

當顧客在瀏覽你的首頁時,目光就已經同時被好幾件主推商品給吸引住,但卻得分別打開各別商品頁,才能一個一個地加入購物車,不僅在程序上有點麻煩,也有點耗損掉顧客可以瀏覽更多商品的時間,錯失掉許多隱藏的商機。此時若你開啟「快速加入購物車」功能,顧客在頁面前台便可透過「加入購物車」按鈕,迅速將商品直接放入購物車,這個功能一方面能提升用戶使用經驗,另一方面也因為購買程序簡化,無形中顧客會在購物車中,放入及購買更多的商品,連帶地也提升了客單價!

 

利用會員分級把老顧客喚回來吧!

開網路商店跟經營實體店面其實大同小異,一樣要經營及維持與顧客間的關係,除了要能吸引越來越多的新客人外,對於老顧客也是要持續維持,以保有更高的回購率。針對不同顧客的身份別,讓你能針對不同客戶推出不同的促銷方案,也能藉這些行銷活動激勵顧客購買更多的商品,成為更高一階的會員以獲得更多的優惠。

 

購物金回饋,有效提升顧客續購率

若是有人在你生日時,雙手奉上一個生日大紅包,你會開口對他說「不」?十個裡面應該有八個人,會眼睛閃亮亮地說:「紅包我要了!」吧? 讓各位電商老闆發購物金回饋客人外,還能依照顧客的身份別(如新會員或 VIP),進行相對應的購物金發放,設定在顧客的生日月裡,貼心地替你為顧客送上生日禮金!而且這個購物金依照不同的需求,提供「全部商品 / 指定商」的「折抵金額(購物金)」或「單筆%數折扣」等多種優惠組合方式。

 

利用加購品提高非主打商品的需求

「買了上衣就該買件褲子作搭配,最近天氣變冷,大衣外套也可以一起看看買買?」若顧客好不容易進到你的商店,晃了老半天卻只買了一件商品,是不是有點太可惜了?善用加購品功能,你可以在一個主商品頁面上,設定至多五個加購品,提供顧客更加多元化、更加優惠的消費組合,是相當有效能提升客單價的行銷手法喔!

 

買就送贈品,推動顧客湊滿指定金額

免費又有品質的東西哪個顧客能不愛?若能提升整體業績,送點小禮物給客人,有哪個老闆不願意送?「贈品」功能,既能滿足顧客想拿到免費贈品的「賺到」心理外,也能同時藉此在不知不覺中,藉由「滿額送贈品」的方式,提升顧客的客單價。假設你今天的商店是賣耳環、配飾,便可以設定購買金額滿 599 元,就送飾品架或是其他跟產品相關的贈品,對於消費者而言,會更有動力去湊到指定金額以換取想要的贈品。

 

佳節免運是必備的!

當你看到喜歡的網路商店臉書貼文裡,出現哪些字眼會特別吸引你的注意力,甚至讓你就算沒有需求,也會忍不住點擊進去商店晃晃?沒錯就是「免運」!雖然免運費這件事在電商界已經見怪不怪,這種促銷手法如此頻繁地被各大電商品牌所使用,卻仍是個電商老闆的心頭好,可見「免運」對於消費者的魔力有多大!在特定節日推出或是達指定額度即可免運活動,不僅能有效地將消費者導入你的網路商店瀏覽商品,也能大幅提升消費者的購買意願及結帳行為!

 

以上六種簡單卻超級有效的行銷手法都學起來了嗎?輕輕鬆鬆做到以上六種行銷活動啦!

 

 

  • Top