網路商店抽成的影響

「你們的平台會向我的訂單抽成嗎?」這是絕大部分的店家在選擇網路開店平台時一定會想了解的問題。

在決定要用哪個網路開店平台的時候,抽成絕對是大家慎重考慮的因素,因為這會直接影響到網路商店的收入。如果

不抽成對於網路開店平台來說是少了一筆很可觀的收入,市面上大部分的拍賣平台、網路開店平台都實行抽成政策,百份比由 3% – 40% 不等(視商品類別及平台政策而定)。可能你會覺得只是幾個 % 而已,不算多,但長遠來說,這筆抽成的費用可能已經足夠你多進幾件貨,或者多投放一些廣告了。

抽成制度如何運作?

大部分的網路商店平台或拍賣平台,抽成就是平台在成交商品的價格基礎上抽取一定百分比的金額,通常是每筆成交金額的一個百分比。例如,店家在平台售出一件定價為 $100 元的產品,而平台的抽成百分比定為 10% ,店家每達成一單交易,就需要付 $10 元的抽成金給平台。部分平台的抽成制度沒有一個特定的比率,而是基於產品類型而定。化妝品、時裝、首飾的抽成比率最高可達 50% ,而 3C 產品,如:手機、電腦、相機等類型的產品抽成百分比通常會比較低。


看到這兒,你可能還是不太清楚抽成對經營網路商店的影響是什麼,接下來就跟大家分享抽成這個制度會對各位賣家帶來哪三個影響。

1. 減少收益:經營成本增加

絕大部分的品牌電商都是小本經營,在營運初期沒有太多的資金,只能以薄利多銷的形式經營電商生意。於是,不論是新手,還是已經經營網路商店一段時間的店家來說,每一筆訂單都十分重要!這些訂單可以讓你「儲存火藥」,面對之後的行銷、宣傳等活動以推廣品牌。而抽成便狠狠打擊了你的這些「火藥」,尤其是對於電商新手來說,好不容易拿到一張訂單,當中的收益卻要被分走一部分,減少了收益,你也有可能會因為這筆抽成費用,令資金不足以應付行銷、宣傳活動,必須增加你本來預設的營運或開店成本。

2. 增加商品價格: 影響銷量

如果問到消費者為什麼會選擇網購,而非在實體店面看到實物再購買,相信絕大部分都會回答:「因為方便而且便宜!」。很多店家會為了要確保自己每單交易都要有錢賺,或者每單交易都要達到一定的收益,就會增加商品價格,把被抽成的費用轉移到消費者身上。 但很多消費者選擇網購的原因就是價格較便宜,如果把抽成的價格轉移到消費者身上,無可否認地會影響銷售量。

3. 行銷資金減少:難以擴張品牌

在經營品牌官網一段日子後,想推廣品牌,進行行銷、廣告和宣傳活動是必不可少的, SEO 優化、關鍵字廣告、 FACEBOOK 廣告等宣傳方式都需要資金才能進行。在抽成制度下,店家在每單交易的獲利被取走一部分,因此,商店的流動資金也可能不足負擔行銷活動,或是需要比較長的時間,獲得更多訂單後,才能進行更好的行銷活動。長遠來說,不但影響網路商店的品牌塑造,也比起沒有抽成制度的網路商店更難擴大經營。

這是個惡性循環!

抽成是一個沒有盡頭的制度,只要你有訂單,你就必須把一部分的收益拿出來付給所屬平台。在這個制度下經營網路商店,會影響一系列的連帶關係,對品牌長期經營層面來說,可是個惡性循環呢!當經營成本上漲,產品價格通常也會隨之上升,消費者可能會因價格問題,選擇到其他品牌購買,影響你的銷量。你的收益會因而減少,在進行行銷、廣告活動時可能因為資金不足而受到影響,也會連帶影響品牌的經營和塑造,最後便形成一個惡性循環。

最後,相信你已經了解到抽成可能會對網路商店經營帶來的影響。不抽成的原因也是希望能夠協助每位店家,讓店家們能夠擁有最大的開店預算資金,順利地建立獨有品牌官網,不必被這些抽成的費用所困擾!

每一個制度都有其優缺點,抽成這個制度也是如此,希望這篇文章能讓各位對於抽成有所疑慮的朋友獲得幫助。如果你對於抽成制度還有其他疑問或意見的話,歡迎在底下留言,跟我們進行交流喔!

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