會員行銷:輕鬆導入新客,經營會員變熟客!

客人總是來了又走,花在吸引新客成本越來越高?
想提高熟客回購率、想降低行銷費用?
從輕鬆蒐集資訊開始,把集點與消費紀錄整合,才能將名單變訂單!

主題一:會員行銷應用,蒐集會員數據
1.傳統VS.電子集點比較:成本、機制、效果
2.集點活動設計:滿額發點、彈性發點、抽獎活動
3.票券行銷加值:商品券、折扣券、寄杯券
4.ImVIP 電子集點服務介紹

主題二:名單變訂單,簡單易用的顧客回流工具
1.顧客經營要從收集哪些紀錄開始(消費紀錄、品項、狀態)
2.顧客分類手法(新客、回頭客、流失客)
3.顧客經營需求分類
4.經營指標觀察:回購率、活耀率、流失狀態
5.ORDERLY 雲端智慧顧客經營平台介紹

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